มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เดินหน้าช่วยเหลือและเยียวยานักศึกษาที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อ COVID-19 ต่อเนื่อง จัดสรรทุนการศึกษาและเงินช่วยเหลือกรณีนักศึกษาติดเชื้อ ให้เช่าคอมพิวเตอร์พกพาเพื่อสนับสนุนการเรียนออนไลน์ และจัดหอพักกรณีจำเป็น เน้นย้ำนักศึกษาต้องสำเร็จการศึกษาทุกคน
เนื่องจากในภาคการศึกษาที่ 1 ปีการศึกษา 2564 มหาวิทยาลัยได้มีประกาศให้จัดการเรียนการสอนในรูปแบบออนไลน์ 100% ซึ่งมีนักศึกษาบางส่วนที่มีความจำเป็นไม่สามารถเรียนออนไลน์ที่บ้านได้ เนื่องจากสาเหตุต่างๆ เช่น นักศึกษาฝึกสหกิจ นักศึกษาที่ต้องทำโครงงาน หรือ โปรเจค จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ หรือ ห้องปฏิบัติการ และต้องทำงานร่วมกับอาจารย์ที่ปรึกษา เป็นต้น มหาวิทยาลัยจึงอนุญาตให้นักศึกษาที่มีความจำเป็นจริงๆ สามารถเรียนออนไลน์ที่หอพักและพักในหอพักในมหาวิทยาลัยได้ ซึ่งต้องปฏิบัติตามมาตรการของสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด รวมถึงการดูแลโรงอาหารมหาวิทยาลัย มีการจัดการอย่างเป็นระบบตามมาตรการของสาธารณสุขอีกด้วย